Agente de Voz IA + Chatbot de WhatsApp diseñado exclusivamente para Pollerías. Atiende a tus clientes en segundos, toma pedidos y te los envía listos para cocinar. Tú solo te preocupas por preparar la comida.
Tus clientes te escriben por WhatsApp como lo harían normalmente. Nuestro sistema entiende el lenguaje cotidiano, maneja variaciones en los pedidos, calcula totales, confirma la dirección y el método de pago sin que el cliente note la diferencia.
No tienen que descargar apps ni seguir enlaces confusos. Todo ocurre en el chat de siempre, de forma rápida y amable.
En línea
Mientras el cliente conversa cómodamente, tu cocina o administrador recibe un ticket procesado instantáneamente. Se acabaron las llamadas interrumpiendo el servicio o los malentendidos copiando direcciones a las carreras.
El sistema traduce la conversación a un formato estructurado, limpio y directo para producir.
Ejemplo real basado en una pollería bogotana con un pedido promedio de $28.000 COP.
MAPP IA, con domicilio en Bogotá, Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus servicios de automatización de pedidos (Agente de Voz y Chatbot de WhatsApp).
Para la prestación del servicio, procesamos las siguientes categorías de datos:
La información recopilada se utiliza estrictamente para:
Los datos de los clientes finales se comparten exclusivamente con el local comercial (la pollería) para la correcta preparación y entrega del pedido. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. Utilizamos proveedores de infraestructura (servidores en la nube) que cumplen con estándares de seguridad reconocidos.
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Las conversaciones se transmiten a través de canales cifrados y el acceso a la información está restringido a personal autorizado.
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro WhatsApp: +57 316 848 7283.
Los datos de las transacciones se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio y los requerimientos legales aplicables. Una vez cumplido este periodo, los datos serán anonimizados o eliminados de forma segura.